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发表时间:2020/1/15  阅读次数:745
“知行合一”之“MTP管理技能提升
会务组织: 创威企管网 深圳市创威企业管理咨询有限公司 
举办时间: 广州:2020年6月18-19日 
举办地点: 广州 

会议信息:
  课程背景:

作为一个优秀的管理者,如何带领团队提升组织绩效都是一个非常重要的命题,只有正确的角色认知和科学高效的管理,才能将战略执行到位。高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。

本课程基于“双圈思考”、“三阶沟通”和“行动导图”三个核心模型,结合一系列先进的思考、沟通和行动模式的工具与方法,从而找到一条最优的团队管理之道。

课程收益:

参加本课程的培训,可以让参训者:

1. 理解从“目的”(WHY)开始的思考模式及从黄金圈中心思考的魔力。

2. 掌握从方法论、原则到方法的全面管理技能提升的核心知识框架。

3. 结合80/20定律和271法则,掌握帮助团队成员提升能力的基本套路。

4.  通过上下理解一致,达成团队上下一致思考、一致沟通、一致行动。

课程内容:

第一部分:管理者角色认知

【一】认识“管理”及“管理者”

1、何谓管理?

“计划-组织-领导-控制”&“人-事-财-物”批判性思考

2、何谓管理者?

自己能干&让别人能干

3、职业生涯13级台阶

“自己的职业生涯规划”&“规划下属的职业生涯”

4、管理者的第一个入门工具--猴子管理理论

“解决问题”&“喂养猴子”

5、 “80/20定律” 和“2-7-1法则”在团队管理中的价值

街头智慧和科学方法的完美结合

6、职场管理技能图谱

思考模式、沟通模式和行动模式是如何建立起来的

7、案例分析:燃烧我的“性价比”!

 
【二】认识自己&认识他人

1、两个系统

从结构上说大脑分“左脑”和“右脑”,但从功能上说,大脑分“反射脑”、“思考脑”和“存储脑”,各种功能的不同,导致了大脑具有“快思考”和“慢思考”两大系统,而这两大系统有着根本的冲突,这也导致了我们思考的复杂性和不确定性。

我们思考的原点是信息--正确的、有价值的信息。

但普通情况下我们获取的信息都是错误的,或者从信息中获取的都是不正确的、没有价值的结论,进而采取错误的行动。

2、推论阶梯

推论阶梯告诉我们三大真相:

1)大脑轻易可以形成假设;

2)假设很容易得到证明;

3)一旦证明,不再需要新信息。

3、心智偏爱

都知道要跳出自己的舒适圈才能成长,可又不能进入陌生而未知的世界,一直在已知和熟悉的领域打转转,核心就是我们不能冲破自己的心智偏爱网!

现场让你看到自己的心智偏爱网,进而规避心智偏爱网对我们获取新知识、新技能的影响,是自我认知的必修课。

 
第二部分:管理的三大杠杆

【一】信任公式

作为管理者如何让领导信任、让组织信任、让下属信任、让客户信任,是我们需要直面的一个核心命题。

通过一个信任公式,找到赢得别人信任的钥匙。

 可信性

 可靠性

 亲密性

自我意识

互动体验:如何做“人”

案例分析:如何让人信任你--将一个抽象的概念具体化

【二】黄金圈思考

1、大多数人在分析问题时喜欢讲结果导向与从结果思考混为一谈,将问题当成了结果,又将结果当成了目的,导致我们远离了问题的本质。

案例:一张联络函--我的问题是什么?

2、黄金圈法则-从目的开始

  地球上的每个人,每个组织都百分之百明白自己做的是什么(what)。比方说上级给我们交代的具体任务,或者公司的主营业务等等。

  其中又有一些人知道该怎么做(how),你可以称之为是你的差异价值,或是你的独特工艺,或是你的独特卖点也好,怎么说都行。

  但是极少数的人和组织明白为什么做(why)。这里的 “为什么”指的是:你的目的是什么?你这样做的原因是什么?你怀着什么样的信念?

养成用“黄金圈思考”的模式思考分析问题,是正确解决问题和提升管理技能的前提条件。

案例分析:丰密运单与黄金圈思考

 
【三】笛卡尔方法论

思考之所以从“为什么”开始,就是因为“笛卡尔方法论”强调,首先要怀疑一切,通过批判性思考,我们才能不沦为问题的奴隶。

从习近平主席“经济工作的6条方法论”和李克强总理的“克强经济力”谈起,理解方法论对管理者的重要性。

“笛卡尔方法论”告诉我们:

1、凡是我没有明确地认识到的东西,我决不把它 当成真的接受。

2、把我所审查的每一个难题按照可能和必要的程度分成若干部分,以便一一妥为解决。

3、按次序进行我的思考,从最简单、最容易认识的对象开始,一点一点逐步上升,直到认识最复杂的对象。

4、在任何情况下,都要尽量全面地考察,尽量普遍地复查,做到确信毫无遗漏。

遵循“自明率-分析率-综合率-枚举率”的顺序,我们可以更高效的进行分析问题。

现场体验:分析率和综合率的无边威力

实践应用:如何让自己的价值倍增?--KASH法则的正确打开方式

 
第三部分:如何解决复杂难题

优秀的管理者都是解决问题的大师,目的不同会有不同的解决问题的套路。掌握了这些套路,就能带领团队战胜困难,即使遇到没有先例可循的问题时依然可能轻松解决。

【一】解决问题的场景

1、如果只有30秒:通过“30秒电梯理论”如何赢得转瞬即逝的机会?

案例:一块模板:人民币模数+黄金板

2、如果只有3分钟:通过“SCQA模型”、“金字塔原理”、“MECE法则”等工具的综合应用,结构化我们的思考模式。

案例:如何用三张图表给客户植入“心锚”(洗脑初体验)

3、如果有30分钟:通过“六顶思考帽”和“头脑风暴”将对问题无意义的争执变成有意义的讨论。

4、如果有3小时:通过“丁谓建宫”的案例,我们全面的理解系统思考。系统思考方法是现代科学思维的基本方法,也是人类目前掌握的最高级的思考方法。

【二】高效沟通提升问题分析

1、为什么说:沟通最大的问题是人们想当然的认为已经沟通过了?

视频分享:随便-看你-都行!

2、为什么说:不带评论的观察是人类智慧的最高境界!

案例分析:迟到15分钟的小明

3、一个万能沟通公式:我感觉-是因为-我希望

4、 “约哈视窗”--送给你一个与人会谈的利器!

案例分享:妙用“约哈视窗”让你立于不败之地!

【三】问题解决6步法

“OK-PDCA”6步法(行动导图)框架解读。

1、目标设定

案例分析:不一样的SMART原则

2、关键因子

案例分析:STAR法则的另类应用

3、计划制定

案例分享:头脑风暴之燃烧大脑

4、高效执行

  自驱行动模式

  行动里程碑

  行动模板

5、问题检查

案例分享:T.O.T.E检查工具的应用

6、问题改善

案例分享:为什么是AAR?

课后思考(作业):

1、请结合实际工作谈谈你是如何应用黄金圈思考法则的?

2、作为管理者,你是如何应用笛卡尔方法论解决问题的?

3、你作为主持人在自己的团队中实际应用一次头脑风暴。

讲师介绍
主讲专家:时维均老师:
广东培训网高级讲师
思维导图/六顶思考帽/TRIZ创新思维资深讲师
非暴力沟通/关键对话/沟通之道资深讲师
目标与计划/执行力/问题分析解决资深讲师
心智模式/管理方法论/创新领导力资深讲师
“知行合一”商业实践培训(版权课程)创始人
工商管理博士(在职攻读)
国际TRIZ协会成员
管理思想践行学会(EMSS)及世界终身教育委员会(CMA)成员
课程体系:
《“知行合一” 之商业实践应用系列版权课程》,含心智/思考/沟通/行动模式四大板块,心智、思考、沟通、行动四位一体,在“事上炼”的基础上可达“知行合一”的境界。(历经8年7次版本升级,铸就精品课程)
课程特色:
均基于“知行合一”核心理念及知识框架,让你不但在元认知的基础上想明白、说清楚,还能做正确。既可整体系统学习,也可单独学习一个版块,均可通过心智、思维、沟通、行动四位一体的框架知识的学习及应用,实现从愿景(目的)到目标,从目标到结果价值呈现。
授课方式:
采用“引导式”(而非“灌输式”)互动学习,目的是唤醒每一个学员内心的良知(因为我们每一个人心中都藏着一个“圣人”),激发其潜能(你的潜能超乎你想象),以帮助他成长为他自己的样子。
服务客户: 
按行业类别:
电力行业:国家电网、中国南方电网集团、国家电投集团
通信行业:中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通、华为集团公司
石化行业:中国石油集团、中国石化集团、亚立石化
银行业:招商银行、建设银行、兴业银行、地方农商行(多家)、中国农业发展银行
汽车行业:广汽集团、日特固(瑞士)、广州艾帕克(日本)
电器行业:美的集团、万家乐电器、美芝电器、华侨城集团
制造行业:富士康集团、华荣科技、卓能集团、华坚集团、德普特电子、澳华饲料
互联网行业:阿里巴巴集团、新浪微博、迪蒙网络
地产行业:碧桂园集团、万科集团、融创集团、祥顺集团、锦康集团
建筑行业:中建二局、中建四局、山河建设
其他行业:红海人力集团、天博广告、岭南集团、中沈国际、大广高速等

部分客户评价: 

《TRIZ》我已经听过三四位老师讲TRIZ,时老师是讲的最好的,把一个很复杂的理论和工具讲的深入浅出。
                                                              --某电力公司科技处学员评价

领导总要求一个问题至少要有三种以上解决方案,可我一直都苦于找不出有效的解决问题的方法和切入点,听了时老师讲的管理方法论后我才明白,我们缺的不是方法,而是方法论,当有了自己的方法论后,方法就是水到渠成的事。       
             --学员评价                                                     
之前我们公司都是自上而下分解目标,再制定相应的计划,但总是感觉目标和计划很虚。自从听了时老师讲的从目的开始黄金圈思考和SMART原则中的关键因子,才明白之前制定的目标和计划造成了巨大的沉没成本和机会成本。       
             --客户老板评价
《高效能人士的7个习惯》之前看过好多遍,但依然感觉不知如何应用在工作中,听了时维钧老师的一天课程后才明白:看书只能懂,培训才会用。     
             --学员评价
时老师是我见过的最喜欢用白板的老师,感觉很多深奥的问题让时老师在白板上一画一下子就豁然开朗了!每次听时老师课都可以获得很多的附加价值。   
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